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プロが教える空室対策!

㈱レント管理サービス 受託課の活動報告や日常の出来事を紹介するスタッフ日記です!

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こんな管理会社は嫌だ!

いつもブログをご覧頂き、ありがとうございます。

レントハウス賃貸経営アドバイザーの坂田です。



賃貸物件の管理委託の流れが止まりません。


本日、お話を伺ったオーナー様も、

最近、ある管理会社に委託をされて間もない方でした。


旦那様が亡くなられて、

奥様のみでは、維持管理が難しくなったことが原因のようです。


しかし・・・
管理を頼んである会社の人間ではない私が、

オーナー様の相談を受けてお伺いする。



考えてみると、おかしな話です。



賃貸経営に関する相談があれば、

委託している会社に相談するのが普通です。



結論から言いますと、

今回のオーナー様の相談内容は、

今の管理会社で、今後大丈夫なのかどうか

と言う事。

任せたはいいのだけど、数ヶ月経って不安になってきた



このような相談は、意外と多いです。

なので、

今回は、私がオーナー様の立場であった場合の

こんな管理会社は嫌だ!(要注意管理会社)」

を箇条書きで書いていこうと思います。是非、参考にしてください。

常識的な部分は除きます。



【募集面】

■ 空室状況を他社に提供しない。

意外と多いです。
よくあるフレーズは
「私たちの会社は大手ですので、全店で幅広く募集します。」

私から見ると、少しも幅広くない。
自社全店舗で情報を共有するのは、当たり前です。

近隣やターミナルなどにある他社にも同条件で募集しないで
幅広くとはいかがなものか。

騙されてはいけません。

他社への広告はどれくらいの頻度で出しますか?

他社へ募集図面を持って廻られたりしますか?

などと聞くとよいかと思います。


■ 広告料を客付けしていただいた他社に渡さない。

日頃、仲介した際にオーナー様より頂く広告料
他社に情報を提供する会社が前提ですが、
自らは、何もせずに、広告料は自らの懐へ。
意外と多いです。

幅広く募集をしても、他社営業マンの熱意は下がります。

広告料は、客付け業者に何%渡すの?

などと聞くとよいかと思います。
もちろん100がベストです。

騙されてはいけません。


■ 営業マンが歩合制ではない。

表面的に分かりにくい部分ですが、
「できる営業マン」と「まったくな営業マン」の給料が同じ。
営業力が低くなるのは必須

営業マンが、のんびりしていて暗い会社の場合、注意が必要です。

こっそりインターネットで求人欄を見て確認しましょう。


■ 誰もが知っている会社

お宅が知名度がないからじゃないの?

そのような意味ではなく、オーナー様の物件が、
それはもう無限大の資金で建てた最高級の物件であれば、
話は違います。

例えば、物件の管理物件戸数だけは非常に多い会社があります。
何万戸の物件の中で、オーナー様の物件は輝けますか

1 / 何万戸

時間をかけてじっくりと募集・管理されていると思えますか?
何万戸もあって入居率が97%以上であれば、
良い会社だと思いますが・・・




【管理面】

■ サブリース契約のみをお勧めする

管理面という以前に、
本当にオーナー様に必要な契約をするべきです。
管理とは、サブリースだけではありません

掃除だけができないのか
家賃管理だけができないのか
契約事ができないのか

一番ベストな提案を本当にしてくれていますか?


■ 定休日

土・日・祝日のどこかが休み。
自らがサービス業と思われていないのでしょう。

24時間365日対応の管理体制が基本です。


■ 電話のみの対応

様々な問題が起きた場合へのレスポンスが悪い。
とにかく腰が重い。
完全に対応がマニュアル化されている。

様々な状況にあるオーナー様へ「融通」がまったくきかない。


■ 出入り業者の禁止

例えば、リフォーム
オーナー様であれば、様々なお付き合いがある事が当然。
リフォームなども全て一括でやる会社があります。

オーナー様のお付き合いされている会社でも、
管理会社でもできる。

一括は楽ですが、談合してくれと言わんばかり。

弊社で行う事も可能です」という幅が必要です。


【その他】 

■ 自社賃貸物件を持っている。

自社賃貸物件が第一の会社。
・管理料を頂いているオーナー様の物件が第一の会社。

答えは明白です。


■ 生業

様々な業種に手を出している会社。
不動産以外の仕事をしている会社があります。
会社存続の保険と考えているのだ、と思います。

ここまで不動産会社が潰れる背景には
確実に事業拡大のしわ寄せがあります。

売買をしていたり、建築をしている会社。
不動産に全く関係ない事をしている会社。
何かが二の次になっています。
賃貸仲介・管理事業とは、片手間にやれるものではありません。



いかがでしょうか?



判断される際に、参考にして頂きたい。



■■■■大学生協指 定法人■■■■■■■■■■■■■■■■■
~京王線/井の頭線沿線多店舗展開中~
株式会社 RentHouse 
関連事業部 受託課
(賃貸経営アドバイザー)
 
所 長  坂 田 直 哉

■事業所 〒 180-0003
   東京都 武蔵野市吉祥寺南町1-1-2  ANDO BLD.CINCO 2F
TEL    042-314-6601(代 表) FAX  0422-40-0701
URL http://www.renthouse.co.jp  mail k-kaihatsu@renthouse.co.jp

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