『見知らぬ自転車が影の方に放置されている。いつから置いてあるかは
わからないけど、部屋の前なのでなんとかしてほしい。』
と、言う事と
『庭に灯篭のような電球があるけど、電気が切れていますよ。』
なんてことはない、些細な内容ですが、毎日自分の部屋に出入りする
入居者さんにとってはいつもと違う気になることだと思います。
特に、庭の電球は夜しか明かりが灯らないので、昼間お伺いさせて
頂く私達にとってはなかなか気付きにくい部分だと思います。
オーナー様よりお伺いしていたお話だと、入居者の方はあまり
何も言ってこないというお話でしたが、いざ、私達で巡回させて
頂く旨をお伝えすると、自分が気になる事や改善して欲しい事、
とても大きなトラブル等ではありませんが、オーナー様と入居者様の
間に管理会社というものが入っただけでも、聞きやすくなったと
皆様、喜んで下さいました。
こちらの入居者様は、巡回管理をさせて頂く通知をさせて頂いた
時もすぐに、お返事を返して下さったり、自転車のシールをお配り
した時も、すぐに貼って下さったりと、私達にとっては大変
有難かったです。
オーナー様と入居者様、それぞれ見る目線が違ったり、感じ方が
違ったりするのは、人として当然のことだと思います。
中には、直接オーナー様に言われる方もいらっしゃると思います。
ただ、こんなことを言ってもいいのだろうかとか、普段はお仕事を
されていて、なかなか言う時間が取れないなど悩んでる方も
いらっしゃると思います。
オーナー様と入居者様にとって、より良い賃貸経営と賃貸生活を
して頂く為の潤滑油となり、今後の賃貸を支えていきたいと
改めて感じました。
関連事業部 開発課
0422-40-0700
藤本 恵
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