12月に入り、年内で新居を決めたい方、来年を見据えた方たちで当社は混み合っています。
今週末はピークとなりそうです。
私は、元営業マンとしてお店が混み合った場合に
助っ人で各店を訪れる機会があるのですが
今日も、助っ人をして参りました。
久しぶりの接客で、新鮮な気持ちで望める一方、道がぜんぜんわからない地域に行く事になるとかなり精神的に疲労します。
私たちは、大通りから住宅街に入っていく事がメインなので、慣れていないと一方通行が出てきて苦戦します。
私の場合
府中地区であれば古巣なので何の問題もないのですが、
笹塚や
明大前のお店に行ったときは、
駅から5分という場所でも、全くわからないという悲惨な結果です。
当店の各店営業マンは、地図を見なくとも全ての物件にいけるよう日々鍛えています。
徒歩5分といった好立地でも道を間違えたり、遠回りになってしまっては、
遠く感じさせてしまい台無しになってしまいます。
駅から遠い物件であればなおさらです。
・近くにタバコの自動販売機があるのか、
・コンビニがあるのか、
・裏道、近道があるのか、
・どこの学区なのか、
・行政はどうなのか、
この辺の事も頭に入れて、環境からアピールしてみたりと、
お客さんの顔色や反応を見抜きながらご案内しています。
空室を埋める為に地味に頑張っているんですよ！！
一昔前であれば、「早く決めないと決まっちゃいますよ！」で
「じゃあ決めます！」といってくれましたが、今はそう簡単にはいきません。
空室が多いといわれていますが、一昔前の単純な誘い文句では決めてくれないお客さんと
相対している営業マン達の営業力はかなり上がっていると思われます。
それでもなかなか決まりません。手強いです。
何か、ご相談事で営業マンがごオーナー様にご連絡し、相談した際は、即断ってしまうのではなく、空室を一部屋解消する為にようやくめぐってきた
チャンスと考えて話を聞いてあげて下さい。
そんな時はおおよそ、お客さんが目の前にいて「それがＯＫであれば決めます」という
天下分け目の状況になっています。
わがままなお願いになる事もありますがご協力お願いします。
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